Firmowa mobilność jako kosztowa czarna skrzynka. Czas ją otworzyć
W większości dużych organizacji nikt nie ma wątpliwości, że finanse są w pełni zdigitalizowane i przejrzyste. CFO widzi dokładnie, gdzie rosną koszty, jak kształtuje się marża, a raporty BI w czasie rzeczywistym pokazują kondycję biznesu. A jednak jest obszar, który wciąż pozostaje dla wielu firm „czarną skrzynką” — to firmowa mobilność.
Flota, którą CFO widzi tylko w Excelu
„Flota? Wszystko w porządku, dopóki mieści się w budżecie.” To zdanie można usłyszeć w niejednej firmie. Ale gdy przyjrzymy się bliżej, okazuje się, że flota to często 5–10% całkowitych kosztów operacyjnych (OPEX) – jeden z największych nieprodukcyjnych obszarów wydatków.
Dla większości CFO flota to jednak temat techniczny, rozproszony pomiędzy działy: HR, sprzedaży, zakupów i administracji. W raportach pojawia się jako jeden wiersz – TCO vs budżet. Nie ma wglądu w szczegóły, nie ma analizy przyczyn, nie ma pełnej kontroli.
To właśnie dlatego firmowa mobilność przypomina czarną skrzynkę – wszystko działa, dopóki nie zaczniemy pytać, co naprawdę kryje się w środku.
Ukryte koszty, które nie robią hałasu
Jednym z wniosków z 20 wywiadów indywidualnych (IDI), przeprowadzonych przez Mooveno wśród CFO jest to, że wyraźnie widać wspólny problem: to nie brak danych, lecz rozproszenie danych.
Każdy dział raportuje coś innego:
flota – o kosztach operacyjnych,
kontroling – o TCO, (Total cos of Ownership floty)
księgowość – o fakturach i kontrahentach.
Efekt? Brak spójności i brak możliwości oceny, które decyzje generują realne koszty lub ryzyka.
Do tego dochodzą:
ciche nadużycia (np. nadmiarowe korzystanie z kart flotowych, brak kontroli nad usługami zewnętrznymi),
brak efektu skali (wielu dostawców, wiele umów, różne rabaty),
marnowanie czasu – handlowcy, fleet managerowie i księgowi poświęcają dziesiątki godzin miesięcznie na rozliczenia.
Według zrealizowanych przez Instytut Rozwoju Sprzedaży i Marketingu badań "Mobilność handlowców 2025" (Pisaliśmy o nich TUTAJ) pracownicy terenowi tracą średnio 18 dni roboczych rocznie na administrację związaną z mobilnością.
To czas, który mógłby być przeznaczony na sprzedaż, rozwój lub obsługę klienta.
CFO traci podwójnie
Nieoptymalna flota to nie tylko koszty paliwa czy leasingu.
To także:
błędne decyzje oparte na niepełnych danych,
ukryte ryzyka compliance i ESG,
strata produktywności w działach wspierających.
Jak ujął to jeden z CFO w przeprowadzonych przez Mooveno wywiadach:
„Flota kosztuje – i to podwójnie. Raz w budżecie, drugi raz w utraconej efektywności.”
Dopóki mobilność pozostaje poza kontrolą, firma traci szansę na istotną poprawę wyniku finansowego.
Jak „otworzyć czarną skrzynkę”?
Transformacja obszaru mobilności zaczyna się od cyfryzacji i centralizacji danych. To nie tylko wdrożenie narzędzia, ale zmiana myślenia o mobilności – z kosztu na proces.
Nowoczesne platformy, takie jak Mooveno, pozwalają połączyć wszystkie elementy mobilności w jednym miejscu: myjnie, parkingi, serwisy, paliwo, przeglądy, karty flotowe.
Dla CFO oznacza to:
jednego dostawcę, jedną fakturę, jeden raport,
dostęp do pełnych danych w czasie rzeczywistym,
możliwość analizy trendów kosztowych, efektywności i zgodności z ESG.
Case study: 98% mniej faktur – prostsze procesy, większa kontrola
Firma z branży farmaceutycznej z flotą 267 aut zmagała się z nadmiarem dostawców i rozproszoną administracją. Po wdrożeniu Mooveno MultiWash i MultiPark:
📑 liczba faktur spadła o 98%,
🕒 handlowcy odzyskali średnio 18 dni rocznie,
📈 uproszczono procesy księgowe i poprawiono kontrolę nad kosztami.
Mobilność jako przewaga, nie problem
Dzięki cyfryzacji, mobilność przestaje być „czarną skrzynką”, a staje się źródłem danych i wartości:
CFO zyskuje pełną przejrzystość kosztów,
organizacja działa efektywniej i zgodnie z ESG,
a flota staje się strategicznym narzędziem zarządzania OPEX.
Firmowa mobilność to nie tylko samochody.
To proces, dane i decyzje, które realnie wpływają na wynik finansowy.
Czas otworzyć tę czarną skrzynkę.
Chcesz zobaczyć, jak wygląda Twoja „czarna skrzynka”?
W Mooveno pomagamy organizacjom analizować i optymalizować obszar mobilności — bez ryzyka, bez chaosu i bez setek faktur. Zrób pierwszy krok — zamów bezpłatny audyt procesów mobilności w swojej firmie.
Napisz do nas: Rafał Ościak, Członek Zarządu Mooveno 📩 rafal.osciak@mooveno.pl